Alle Artikel mit dem Schlagwort: Kommunikation

Kundenkommunikation

Weihnachten ist zwar vorbei, aber die Tipps aus Nils Pookers „Gesprächsführung in der Kundenkommunikation“ sollte man immer und immer wieder lesen. Das macht auch nach Abschluss des Projektes Sinn: Bei späteren Nachfragen den Kunden immer wieder auf die allgemeine Zufriedenheit ansprechen und sich nach weiteren Fragen/Problemen/Wünschen erkundigen.

Zugänglichkeit in Abhängigkeit

Die Zugänglichkeit einer Website steht oft in Abhängigkeit zu den einzelnen Bereichen des Projekts: But the biggest threats to creating an accessible layout are three things: Decision makers System developers What technology/framework you use to create the web site Quelle: „Accessibility is seldom just up to the interface developer“ Um einen gewissen Grad an Zugänglichkeit […]

Definitionsfragen

Was macht du eigentlich so? Ein harmlos beginnendes Gespräch artete in einer hitzigen Diskussion aus. Wieder einmal. Wir haben uns über Berufsbilder und Arbeitsumfelder unterhalten. Als freier Webdesigner umfasst man seinen Job so wie es offiziell auch in den Berufsinformationen des Arbeitsamtes wiedergegeben wird: Web-Designer/innen gestalten Bildschirmseiten unter ästhetischen und funktionalen Gesichtspunkten. Dazu gehören hauptsächlich […]

Geld, Kunden, Professionalität

Mark W. Lewis gibt Designern und Künstlern Tipps, wie sie sich nicht unter Wert verkaufen und zu ihrer Arbeit stehen, wenn sie in Verhandlung mit Kunden stehen: „Top 10 Lies told to Naive Artists and Designers“. Ebenfalls interessant sind die Ratschläge von Jeremy Sutton an einen jungen Grafiker: „Advice on Becoming a Professional artist“. Diese […]

Kundenbeziehungen

Eine kleine Linkliste zum stets beliebten Thema Designer-Kunde-Beziehung: Markus Stefan „Ein Plädoyer für Kommunikation“ fadtastic „Client Speak“ Jonathan Snook „How NOT to Work on a Project“ Good Copywriting „Redesign: Who’s your copywriter?“ Aside Blog „How does a designer choose a client?“

Kommunikation und Teamwork

Heute wurde ich wieder daran erinnert, wie wichtig Kommunikation ist – vor allem bei der Erstellung einer Anwendung. Ich meine hiermit besonders den Austausch zwischen Entwicklern und Designern. Dieser ist notwendig, um ein erfolgreiches System zu entwickeln. Passend dazu 2 Zitate von William Schleifer vom UX Magazine und Molly E. Holzschlag: The coding and design […]

Webdesign ist Kommunikation

Es braucht mehr als Pixel und HTML, um eine gute Webseite zu gestalten. Das Zauberwort ist „old-fashioned text“, denn beim (Web-)Design geht es um Kommunikation, aber ohne Worte ist das sinnlos — A List Apart über Design, Kommunikation und das Schreiben: Calling All Designers: Learn to Write!